Walmart (EUA) entrega alimentos direto na geladeira de seus clientes

27/10/2017 - SCAMBO

O Wal-mart está testando um novo modelo de entrega de alimentos em domicílios, através de uma parceria com uma empresa fornecedora de fechaduras inteligentes residenciais, onde o entregador por meio de uma senha com valide única, entra na casa do consumidor e entrega os produtos direto na sua geladeira.

A iniciativa tem uma relação ganha-ganha, no sentido que dispensa a necessidade de o consumidor estar em casa para receber a mercadoria, o que gera um benefício para o consumidor ao otimizar o seu tempo, e para o entregador que não corre o risco de não conseguir realizar uma entrega devido à ausência do recebedor. Por outro lado, este modelo exige o uso de tecnologias específicas (fechaduras eletrônicas e sistemas de monitoramento por câmera), que requerem um investimento inicial, além do desafio ultrapassar barreiras culturais no sentido de o cliente permitir que alguém supostamente desconhecido entre em sua residência totalmente desacompanhado, desafio este similar ao enfrentado pelo AirBnB, empresa na qual as pessoas podem alugar as suas próprias casas ou parte delas (um ou mais dormitórios) e que se tornou uma alternativa bastante popular e consolidada ao tradicional hotel.

Notícia publicada pela Forbes Brasil: http://www.forbes.com.br/negocios/2017/09/walmart-testa-nos-eua-entrega-de-alimentos-direto-na-geladeira-dos-clientes/
Notícia original e vídeo (inglês): https://blog.walmart.com/innovation/20170922/why-the-future-could-mean-delivery-straight-into-your-fridge

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